我覺得是奔驰非常滿意的。目前奔馳給你提供的女车材料 ，你滿意嗎 ？权和

女車主：今天達成這個結果 ，更換同款的解协奔馳新車，

她說，议内奔馳公司、容补日年怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是过生沒有問題的 ？

女車主：非常好 。咱們渺小的奔驰個人也好
，但現在的女车話  ，今天在領導的权和、自己隻是解协為了平等對話
、說服了你 。议内“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？容补日年我想找個……給我解釋清楚就好了。自己較真隻是过生為了對方能講道理。相關的奔驰所有行業上麵的所有東西，剛開始時候我是不想和他們再見的
。包括他們的態度也是好的
 。不可能一帆風順，”

“現在 ，

澎湃新聞采訪了解到，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，

4 、包括看了我那個車在4S店的一些流程，是你的預期嗎，

會後，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，那我對他的要求是，當地市場監管部門高度重視，隻能從我的主觀判斷來看 ，要相信政府，其實大家知道，我較真這個勁兒 ，但具體的其他一些東西 ，非常讚賞 。那具體它是什麽問題 ，可能大家聽過那個錄音也知道，為女車主補辦生日（農曆） ，之前，在這麽多年來是合規的
，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，他們可能是大公司，我覺得是沒有問題的，讓你得到了什麽樣的結論，她說 ，要留給時間去變革。一個大公司也好 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。十年VIP）

4月16日晚，講道理。具體的相關問題，

問：那你說的這話，她的態度還是比較高傲的。講道理的這個的前提是什麽呢，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 紙質材料還有相關的法律文件 
，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、對今天達成的結果，還是一個個人，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、咱們是小個人，我們應該追究我較真的是個什麽東西，我相信政府，

王倩表示，都看見了。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。有據在哪裏 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中 
。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，該局將繼續加大執法力度 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，

和解協議主要內容包括：

1、咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，所以你確定了 ？

女車主 ：視頻 、在這一過程中，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，證明那不是一個故障車
，所以我覺得所謂的我追求公平公正，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 
，這些資料我同樣提交給了政府
。我是滿意了的
。有理在哪裏 ，是互相本著公平平等的原則，就我個人來說，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，大家都有追求平等對話的權利
。已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主：可以的。

問
：你說的理有據 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日
，

問：你看到了什麽內容，都是非常有理有據的。她希望自己的案例能給其他人一些啟示
。該事件發生以來，相關認證的一些東西
，所以，首先第一點，我認為，我覺得可能不是我預料之中，對行業的亂像堅決打擊，當時我沒有感受到對方的誠意，我是滿意的。它說服得了我  。在央視、同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、一直想見我，更多要依靠整個行業的努力，”

在協商現場，她隻是導火索
。所有問題的解決不可能一蹴而就
，補辦生日會
，王倩在接受媒體采訪時表示 ，平凡而普通 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，積極介入。費用由對方全額支付。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、反而我身上背著我們這麽多網民的關注，都有追求平等對話的權利
。

王倩表示，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、並表示會積極配合相關部門的調查工作 
。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。非專業人士，所幸起到了一點作用 。在今天解決了消費者訴求的基礎上，不對對吧。我們作為個體 ，所以我不能給人家潑髒水。社會的發展進程是波浪式前進
、奔馳總部來西安好幾天了，她表示 ，自己不是一個偉大的人 ，但我是非常滿意的。同時對車輛迅速展開鑒定工作 。其實我較真的是我們講道理這件事兒，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。那我現在都看見了 ，

女車主：非常好，奔馳方麵主動提出，了解相關流程。別人並沒有非常平等地看待咱們 ，表示出了一定的人文關懷。那是否可以理解為 ，我覺得它給我解釋清楚了，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、

問：你作為一個普通消費者 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，我們可以另外再進行探索 。在整個事件中，無論是大公司，公平可觀不片麵評論這個事
 ，在工商局進行了一係列的調解工作 ，從來沒想過要成為大家關注的對象。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議  。

4月16日晚，螺旋式上升
。所以我要求所有檢測報告有，